當 Scrum 從單一團隊擴展到多個團隊時，問題往往不在於流程有沒有照跑，而在於協調與決策開始失速。Scrum@Scale 的核心做法，是把 Scrum 原本在單一團隊中有效的運作方式，用最少的結構延伸到多團隊與組織層級。透過區分 Scrum Master Cycle 與 Product Owner Cycle，分別處理「怎麼把事情做好」與「什麼才值得做」，讓不同性質的問題能在對的層級被處理。